Privatlivspolitik

Turisthotel d.o.o. indsamler data og varetager beskyttelsen af personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (herefter: forordning), om loven om gennemførelse af den generelle forordning om databeskyttelse (Statstidende, 42/18) og andre bestemmelser vedrørende dette område, der gælder i Republikken Kroatien, og har opdateret sin privatlivspolitik i overensstemmelse hermed.

Formålet med denne privatlivspolitik er at sikre, at Turisthotel d.o.o. fuldt ud overholder de juridiske, organisatoriske og tekniske forpligtelser vedrørende beskyttelse af personlige data og informerer dig om, hvordan og til hvilke formål vi indsamler personlige oplysninger, hvordan vi håndterer dem og på hvilket juridisk grundlag, hvordan vi sikrer deres sikkerhed, og hvad dine rettigheder er.

Implementering af personlige oplysninger og behandlingsformål, The Data Executives

Personlige oplysninger indsamles og behandles udelukkende på det juridiske grundlag:

• I tilfælde, der er fastlagt ved lov og/eller forordning med henblik på at håndhæve de juridiske forpligtelser.
• Med henblik på at indgå og udføre en kontrakt, hvor respondenten er part, eller for at træffe foranstaltninger på anmodning af en respondent forud for indgåelsen af kontrakten.
• I tilfælde, hvor behandling er nødvendig af hensyn til den behandlingsansvarliges eller en tredjeparts legitime interesser.
• Samtykke, i hvilket tilfælde de er præcist knyttet til behandlingsformålet;
• legitim interesse;
• Andre juridiske grundlag i overensstemmelse med EU-lovgivningen og/eller Republikken Kroatiens lovgivning;

Turisthotel d.o.o. indsamler dine data, når du bestiller en overnatning, når du indgår og opfylder kontrakten om overnatning, i receptionen ved registrering som gæst, ved tilmelding til nyhedsbrev, når du tilmelder dig medlemsprogrammet, når du deltager i præmiespil, ved at udfylde spørgeskemaet, på steder med system til videoovervågning og andet.

Oplysninger om medarbejdere indsamles, når de svarer på jobannoncer, sender åbne ansøgninger og ved ansættelse.

Forpligtelsen til at indsamle og behandle personlige oplysninger skyldes primært formålet med at levere vores tjenester og opfylde aftalen om indkvartering, formålet med direkte markedsføring, sende tilbud, afholde præmiekonkurrencer, formålet med at forbedre og tilpasse tjenesten til dig som vores gæst, formålet med at måle tilfredsheden med den leverede tjeneste, formålet med at beskytte enkeltpersoners ejendom og sikkerhed ved at anvende videoovervågning, og formålet med ansættelse og opfyldelse af de juridiske forpligtelser.

Indsigt i de personlige oplysninger, som Turisthotel indsamler og behandler, er også givet til de behandlingsansvarlige, der på vegne af Turisthotel d.o.o. (dvs. Turisthotellets samarbejdspartnere, der leverer information og andre tjenester og support). Sådanne enheder skal indgå en detaljeret kontrakt om deres rettigheder og forpligtelser i forbindelse med behandlingen af personlige oplysninger, i overensstemmelse med kravene i forordningen.

Respondenternes rettigheder, ansvarlig for beskyttelse af personlige oplysninger

Som dataindsamlende og -behandlende person har du ret til:

• Adgang til data, berigtigelse af oplysninger eller supplering af ufuldstændige oplysninger i alle databaser med personoplysninger, hvorefter Turisthotel vil give dig adgang til eller berigtige dine oplysninger, afhængigt af din anmodning, i alle sine databaser; Du kan kontakte os, når det passer dig, for at gennemgå dine personlige oplysninger samt for at opdatere, rette eller slette dine oplysninger. Indtil da bruger vi dine tidligere registrerede oplysninger;
• Sletning ("retten til at blive glemt") af personlige oplysninger fra alle databaser med personlige oplysninger, hvorefter Turisthotel sletter sådanne oplysninger fra alle sine databaser undtagen dem, som Turisthotel er forpligtet til at vedligeholde og opbevare på grundlag af positive bestemmelser, og når der ikke er nogen overordnede legitime grunde til behandling, eller når behandling ikke er nødvendig for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav;
• Begrænsning af behandlingen af dine oplysninger eller indgivelse af en klage over behandlingen af sådanne oplysninger;
• Overførsel af de oplysninger, vi har indsamlet om dig, til dig selv eller til tredjeparter ("ret til dataportabilitet") i overensstemmelse med positive lovbestemmelser;
• Hvis oplysningerne gives på grundlag af et samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden negative konsekvenser, idet tilbagetrækningen ikke påvirker lovligheden af databehandlingen, før samtykket blev trukket tilbage;
• Indgivelse af en klage til en tilsynsmyndighed - Personal Data Protection Agency (for mere information, besøg venligst www.azop.hr);
• Oplysninger om, hvorvidt levering af personlige oplysninger er en juridisk eller kontraktlig forpligtelse eller et krav, der er nødvendigt for indgåelse af kontrakten, og om den registrerede har pligt til at levere personlige oplysninger, og hvad konsekvenserne kan være, hvis sådanne personlige oplysninger ikke leveres;

Turisthotel har udpeget en ansvarlig for beskyttelse af personlige oplysninger, som kan kontaktes i tilfælde af spørgsmål vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger via e-mail: [email protected] eller pr. post til Turisthotel d.o.o., Draznikova 78, 23232 Nin, 23000 Zadar, Republikken Kroatien, eller ved personlig levering til samme adresse. Alle spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger skal rettes til den ansvarlige for beskyttelse af personlige oplysninger.

Principper for beskyttelse af personlige oplysninger

Inden for rammerne af implementeringen af denne politik lægger Turisthotel særlig vægt på at respektere principperne for behandling af personlige oplysninger og behandling af oplysninger:

• Lovligt, retfærdigt og på en gennemsigtig måde - behandling af oplysninger sker, når det er tilladt i henhold til loven, og kun inden for de grænser, som loven tillader.
• Bestemt af forordningen/ved at anvende alle passende foranstaltninger for at beskytte personlige oplysninger og privatlivets fred generelt ved at informere de registrerede om behandlingen af personlige oplysninger og deres rettigheder;
• Efter indsamling af oplysninger skal de registrerede informeres om alle aspekter af databehandlingen, indtil processen er blevet afbrudt. Respondenterne får en enkel og hurtig adgang til deres egne oplysninger, herunder mulighed for at inspicere og få kopier i overensstemmelse med forordningen. Visse oplysninger kan kun begrænses, når det er påkrævet ved lov, eller når det er nødvendigt for at beskytte tredjeparter;
• Begrænsning af formål - Personlige oplysninger behandles til de formål, de er indsamlet til, og må kun behandles til andre formål, når kravene i forordningen er opfyldt. Depersonaliserede oplysninger kan bruges til statistiske formål.
• Begrænsning af mængden af oplysninger - Vi indsamler og behandler kun de personlige oplysninger, der er nødvendige og står i forhold til de formål, hvortil de behandles i første omgang.
• Regnskab for nøjagtighed og aktualitet af oplysninger, og sletning af unøjagtige oplysninger;
• Inden for de givne muligheder;
• Begrænsninger i opbevaring - Personlige oplysninger opbevares i en form, der gør det muligt at identificere respondenten, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de personlige oplysninger behandles;
• Integritet og fortrolighed - Vi tager hensyn til anvendelsen af passende tekniske og organisatoriske tiltag, der sikrer korrekt sikkerhed for personlige oplysninger, herunder beskyttelse mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller skade. Relevante tiltag skal anvendes under hensyntagen til risikoen ved enhver form for behandling af oplysninger.

TURISTHOTEL aktiviteter i forbindelse med behandling af personlige oplysninger, periode for opbevaring af personlige oplysninger:

Turisthotel d.o.o. som dataansvarlig tager hensyn til de højeste organisatoriske og tekniske standarder for beskyttelse af oplysninger og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltag for at muliggøre en effektiv anvendelse af principperne for beskyttelse af personlige oplysninger. Turisthotel opbevarer de indsamlede oplysninger på en passende måde og sikrer deres fortrolighed.

Turisthotel d.o.o. fører som dataansvarlig fortegnelser over behandlingsaktiviteter, der indeholder de oplysninger, der er foreskrevet i den gældende lovbestemmelse, som registrerer opbevaringsperioderne for visse personlige oplysninger.

Oplysninger der er indsamlet på grundlag af loven er Turisthotel d.o.o. forpligtet til at opbevare, så længe det er bestemt af en bestemt lov eller anden positiv regulering. Oplysninger indsamlet på grundlag af kontraktforholdet vil Turisthotel d.o.o. kun opbevare så meget, som det er nødvendigt med henblik på opfyldelse af kontrakten eller levering af tjenesten, dvs. det beløb, der er fastsat i kontrakten og / eller minimum indtil udløbet af de lovbestemte tidsfrister. Personlige oplysninger indsamlet af Turisthotel d.o.o. baseret på legitime interesser og samtykker vil blive opbevaret, indtil de tilbagekaldes.

Turisthotel d.o.o. tager sig især af beskyttelsen af børns personlige oplysninger og råder forældre og værger til at lære børn om sikker og ansvarlig omgang med de personlige oplysninger på internettet. Kun børn på 16 år eller derover kan give deres samtykke i forbindelse med informationstjenester vedrørende personlige oplysninger. Enhver anden behandling af personlige oplysninger om børn under den angivne aldersgrænse og andre behandlinger, undtagen som angivet heri, er kun tilladt, hvis forældrene har godkendt samtykket, eller hvis det blev godkendt af værgen (person med forældreansvar).

Brud på persondatasikkerheden

Turisthotel d.o.o. sikrer som dataansvarlig, at den kompetente tilsynsmyndighed i tilfælde af brud på persondatasikkerheden underrettes om brud på persondatasikkerheden uden yderligere forsinkelser og om muligt mindst 72 timer efter, at et sådant brud har fundet sted, medmindre det ikke er sandsynligt, at et sådant brud på persondatasikkerheden vil udgøre en risiko for enkeltpersoners rettigheder og friheder. Rapporten, der sendes til tilsynsmyndigheden, skal indeholde alle de oplysninger, der er foreskrevet i forordningen. 

I tilfælde af brud på persondatasikkerheden, der sandsynligvis vil udgøre en høj risiko for enkeltpersoners rettigheder og friheder, vil Turisthotel som dataansvarlig underrette den registrerede om et sådant brud på persondatasikkerheden uden yderligere forsinkelser. Registrerede vil ikke blive underrettet, hvis forordningen fastsætter, at en sådan underretning ikke er obligatorisk.

Cookies

Cookien er en lille fil, som vi gemmer på din computer, mobiltelefon eller anden enhed, når du går ind på vores hjemmesider for at aktivere grundlæggende eller yderligere funktioner på hver hjemmeside. Cookies kan bruges til at gemme din personalisering eller sporing af hjemmesiden (dvs. målrettet markedsføring). De oplysninger, der er gemt i cookien, kan på et tidspunkt læses af din webbrowser for at give dig tilpassede funktioner, der er skræddersyet til dine behov.

Cookies giver dig mulighed for at drage fuld fordel af de brugerdefinerede funktioner, der er tilgængelige på vores hjemmeside, såsom favoritter og lagring af din anmeldelsesliste. Cookies hjælper os også med at give dig den bedst mulige oplevelse ved at give os de oplysninger, vi bruger til at forbedre brugervenligheden og ydeevnen på vores hjemmesider. Desuden bruger vi ved hjælp af vores e-mail-nyhedsbrev sporingspixels til at spore klik på vores hjemmeside.

De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies. Hvis du ikke har justeret dine browserindstillinger til at afvise cookies, vil der blive sat cookies, når du fortsætter med at gå ind på vores hjemmesider. Ved at bruge og gennemse vores hjemmesider accepterer du brugen af cookies. Hvis du ikke er enig i brugen af cookies eller ønsker at trække dit samtykke tilbage, kan du fjerne eksisterende cookies fra din browser og forhindre den i at oprette nye cookies ved at ændre dine browsers indstillinger. Hvordan du gør det, afhænger af den browser, du bruger.

Disse oplysninger kan findes her for følgende internetbrowsere:

Google Chrome

Microsoft Explorer

Mozilla Firefox

Apple Safari

Men hvis du gør det, er det ikke sikkert, at du kan udnytte alle de muligheder, der findes på vores hjemmeside. Du kan også indstille din browser, så du får besked, hvis der sættes en cookie på din computer. Vær opmærksom på, at visse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere.

Nødvendige cookies

Disse cookies er afgørende for driften af vores hjemmeside, som bruger dem til tekniske formål, såsom at spore din aktuelle reservationsproces, muliggøre fortsættelse af reservationen og booking af betalinger. Disse cookies er sessionscookies, der normalt gemmer sessionsdata og lagres midlertidigt og slettes, når du lukker internetbrowseren.

Cookies til ydeevne

Disse cookies indsamler oplysninger om, hvordan hjemmesiden bruges. De bruges til at indsamle statistiske data om antallet af besøgende, der bruger hjemmesiden via linket til e-mail nyhedsbrevet for at måle nyhedsbrevets succes, til at indsamle statistik om, hvordan besøgende bruger denne hjemmeside for at forbedre den måde, hjemmesiden fungerer på, og måle succesen af marketingkampagner. Disse cookies bruges udelukkende til at forbedre hjemmesidens ydeevne og dermed brugernes oplevelse. Disse cookies er permanente cookies og gemmes på din harddisk, indtil de udløber, eller indtil du sletter dem.

Funktionelle cookies

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at gemme oplysninger som f.eks. din liste over foretrukne hjemmesider, brugernavne, sprogvalg og din placering for at give dig forbedrede og tilpassede funktioner. TURISTHOTEL kan tilpasse din oplevelse af reservationen ved at gøre denne hjemmeside mere relevant for dine interesser og huske de valg, du har foretaget, når du vender tilbage til denne hjemmeside. Disse cookies er permanente cookies og gemmes på din harddisk, indtil de udløber, eller indtil du sletter dem.

Markedsføring og gentagne målrettede cookies

Disse cookies bruges til at vise annoncer og anden kommunikation, der er vigtig for dig og i overensstemmelse med dine interesser. Vi bruger dem til at give relevante tilbud uden for vores hjemmesider. Desuden bruger vi cookies til at gøre det muligt for os at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for tredjeparter, f.eks. at betale en partner, hvis du har købt noget fra denne hjemmeside ved at følge linket/linkene fra deres hjemmeside. Disse cookies er permanente og gemmes på din harddisk, indtil de udløber, eller indtil du sletter dem.

 interests. We use them to provide relevant offers outside our websites. Furthermore, we use cookies to enable us to meet our contractual obligations to third parties, such as paying a partner if you have purchased something from this website, following the link(s) from their website. These cookies are permanent and are stored on your hard drive until they expire or until you clear them.

Serverstatistikker

Vores globale netværksserver bruger den statistiske software. Disse programmer er en standardfunktion på alle internetservere og er ikke kun unikke for vores hjemmesider. Sådanne statistiske programmer giver os mulighed for at tilpasse vores hjemmesider på en mere effektiv og enkel måde for vores besøgende (identificere oplysninger, der interesserer vores brugere mest, tilpasse sider til bestemte webbrowsere, forbedre strukturen på vores placering på nettet og besøget på vores hjemmesider).

Links

Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at alle omdirigeringer fra vores hjemmesider fører dig og/eller dit barn til hjemmesider af høj kvalitet i den forstand, at de ikke opfordrer til negativitet. Men sider og URL'er på internettet ændrer sig hurtigt, og vi kan ikke garantere indholdet af de adresser, du bliver omdirigeret til.

Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om vores privatlivspolitik eller om din oplevelse med denne hjemmeside, bedes du kontakte os.

Overblik og verificering:

TURISTHOTEL d.o.o. har ret til at opdatere denne politik, hvis det er nødvendigt for at afspejle den bedste praksis og for at sikre, at eventuelle ændringer eller ændringer respekteres med hensyn til beskyttelse af personoplysninger. Turisthotel d.o.o. forbeholder sig ret til at ændre eller opsige hele eller dele af denne hjemmeside og betingelserne for brug til enhver tid. Ændringer træder i kraft ved opslag på vores hjemmeside, eller når brugerne får besked.

Dit samtykke

Når du giver oplysninger på nogen måde (reservation, registreringskort, ansættelse ...), garanterer du, at de oplysninger, du har givet, er nøjagtige, at du er juridisk kompetent og autoriseret til at disponere over de givne oplysninger, samt at du fuldt ud accepterer, at vi bruger, indsamler og behandler de givne oplysninger i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser og vilkår i denne privatlivspolitik og med formålet med den specifikke behandling.

Denne privatlivspolitik er tilgængelig på www.turisthotel.com.hr, samt i vores objekts receptioner og hos bestyrelsen.