MEDDELELSE OM, HVORDAN MAN INDGIVER EN FORBRUGERKLAGE

I medfør af § 10, stk. 1 nr. 10 i lov om restaurationsvirksomhed (Official Gazette Nr. 85/2015, 121/2016, 99/2018, 25/2019, 98/2019, 32/2020, 42/2020, 126/2021) og artikel 10. i lov om forbrugerbeskyttelse (Official Gazette Nr. 19/2022), ønsker vi hermed at informere vores forbrugere/gæster om, at de kan indgive en klage over vores tjenester/aktiviteter i vores forretningslokaler/receptioner/cateringfaciliteter pr. post eller e-mail til:

Turisthotel d.o.o., Obala kneza Branimira 6, HR-23000 Zadar
[email protected]

Vi er forpligtet til at bekræfte modtagelsen af din skriftlige klage skriftligt uden forsinkelse og til at besvare din klage skriftligt inden for 15 dage fra datoen for modtagelsen af klagen.

Turisthotel d.o.o.