REKLAMACJA KONSUMENTA
Reklamacja konsumenta

REKLAMACJA KONSUMENTA

POWIADOMIENIE O SPOSÓBIE ZŁOŻENIA REKLAMACJI KONSUMENCKIEJ

Zgodnie z art. 10 ust. 1 pkt 10 ustawy o działalności hotelarsko-gastronomicznej(Official Gazette  No. 85/2015, 121/2016, 99/2018, 25/2019, 98/2019, 32/2020, 42/2020, 126/2021)oraz art. 10 ustawy o ochronie konsumentów (Official Gazette No. 19/2022), niniejszym pragniemy poinformować naszych konsumentów/gości, że reklamację dotyczącą naszych usług/działalności mogą Państwo złożyć w siedzibie naszej firmy/recepcjach/obiektach gastronomicznych lub drogą pocztową lub elektroniczną na adres:

Jesteśmy zobowiązani niezwłocznie potwierdzić w formie pisemnej otrzymanie Państwa pisemnej reklamacji oraz udzielić pisemnej odpowiedzi na Państwa reklamację w terminie 15 dni od dnia otrzymania reklamacji.

Turisthotel d.o.o.