FAQ

Sì, nel resort ci sono due stazioni di ricarica con la possibilità di caricare contemporaneamente otto veicoli elettrici. L’uso delle stazioni di ricarica è gratuito per i nostri ospiti.

Nel nostro resort è possibile pagare sia in contanti (in euro), sia con le carte di credito e debito (EC/MC, Visa, Diners, Maestro).

Sì, sul nostro sito web si può prenotare, insieme all’alloggio, anche il transfer.

Sì, i Suoi dati sono protetti. A tal proposito, La invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy.

No, l’uso delle sdraio e degli ombrelloni in spiaggia non è incluso nel prezzo. È possibile noleggiarli direttamente in spiaggia e presso il complesso di piscine. Il pagamento in contanti non è ammesso.

La spiaggia del resort è lunga circa 1500 m, è prevalentemente sabbiosa ed è bagnata da un mare caldo e poco profondo. L’accesso alla spiaggia è gratuito per tutti gli ospiti che soggiornano nel nostro resort.

Sì, nelle vicinanze di tutti i servizi igienici del campeggio ci sono un’area barbecue e un’area picnic che possono essere utilizzate gratuitamente dagli ospiti della struttura. Nelle piazzole del campeggio è consentito l’uso di barbecue elettrici e a gas. È vietato, invece, accendere fuochi liberi!

Sì, il servizio di lavanderia (lavaggio e asciugatura) è fornito nei locali dei servizi igienici del campeggio e nell’area del residence. Per maggiori informazioni, rivolgersi alla reception.

Sì, offriamo anche pietanze senza glutine. Si prega di formulare le proprie preferenze alimentari al momento della prenotazione e di menzionarle anche al momento del check-in.

Sì, all’arrivo è possibile prenotare il trattamento di mezza pensione/B&B presso la reception. Oppure, se si preferisce, è possibile pagare ogni pasto consumato direttamente nel nostro ristorante.

Si, il posto auto è compreso nel prezzo.

La connessione Wi-Fi è gratuita per tutti i nostri ospiti.

Mentre gli ospiti che soggiornano nel resort non pagano il biglietto d’ingresso, i visitatori giornalieri, invece, hanno l’obbligo di pagarlo. L’importo dipende dal periodo della visita e non comprende l’uso del complesso di piscine. L’uso del complesso di piscine è riservato agli ospiti che soggiornano nel resort.

No, tutti gli ospiti del resort hanno accesso gratuito al complesso di piscine.

Il Suo animale da compagnia, a meno che non sia un cane guida, non può entrare nei ristoranti, ma solo sulla terrazza esterna ad esso. In ogni caso, gli animali da compagnia devono essere sempre tenuti al guinzaglio.

Nel nostro resort c’è un’area speciale dove i cani sono ammessi in spiaggia, ma non in mare. C’è anche una spiaggia per cani situata vicino al porticciolo dove i cani possono entrare in mare.

Sì, i cani fino a sette chilogrammi sono benvenuti. Se il cane pesa più di sette chilogrammi, La preghiamo di inviarci una richiesta contenente i dati sulla razza e sul peso del Suo animale. Chi viene nel nostro resort con il proprio cane al seguito, dovrà indicarlo nella prenotazione.

I letti aggiunti sono disponibili solo negli appartamenti monolocale (Studio) a quattro stelle per due (Superior e Comfort). Le culle sono disponibili in ogni unità abitativa, ma devono essere richieste/prenotate per tempo.

Sì, ogni unità abitativa dispone di asciugamani. Il cambio avviene ogni sette giorni, tranne negli appartamenti Superior, dove vengono cambiati ogni quattro giorni. Il cambio degli asciugamani è incluso nel prezzo.

Sì, gli alloggi sono dotati di biancheria da letto. Il cambio avviene ogni sette giorni ed è incluso nel prezzo.

Se la partenza anticipata sarà stata comunicata alla reception prima dell’arrivo o durante il check-in, Le addebiteremo solo il costo di una notte per unità abitativa, secondo il listino prezzi in vigore.
Se, invece, la partenza anticipata sarà stata comunicata nel corso del soggiorno, Le sarà addebitato l’importo totale della prenotazione.

La partenza posticipata dipende dalla disponibilità il giorno della partenza e, in ogni caso, dovrà essere confermata dalla reception. Se l’unità abitativa è disponibile, è possibile prolungare il proprio soggiorno fino alle 18:00. In tal caso, Le sarà addebitato il 50% del prezzo del soggiorno giornaliero.
Per partenze (check-out) dopo le 18:00, Le sarà addebitato il costo dell’intera giornata.

Il check-in anticipato dipende dalla disponibilità il giorno dell’arrivo. Se l’unità abitativa è vuota ed è già stata pulita, l’addetto alla reception può approvare la Sua richiesta di check-in anticipato.

La soddisfazione delle Sue richieste particolari, comunicateci al momento della prenotazione, dipende dalla disponibilità del momento. Ne terremo conto in fase di assegnazione dell’unità abitativa. Tuttavia, non possiamo darLe alcuna garanzia in proposito.

Sì, camper service è disponibile e si trova nella parte nord del resort. Si prega di verificare la posizione esatta all’arrivo presso la reception. Camper service è gratuito per gli ospiti del resort.

Significa che la piazzola è occupata da una roulotte, camper o tenda, ma gli ospiti sono temporaneamente assenti per vari motivi (ad esempio, per una gita).

Quattro dei cinque servizi igienici del campeggio sono adatti alle persone con difficoltà motorie.

Sì, i box frigo noleggiabili si trovano nei servizi igienici. Ciascuno ha una capacità di 40 litri e può essere utilizzato per conservare bevande, frutta e verdura.

Sì, gli animali da compagnia sono ammessi nella piazzola. Dovranno comunque essere tenuti al guinzaglio e sotto il diretto controllo del proprietario.

L'affitto della piazzola comprende l'allaccio alle reti elettrica e idrica e lo scarico.

Le piazzole hanno una superficie compresa tra gli 80 e i 100 m².